Whalepartners OÜ («WOW Lucky Box», «мы», «нас» или «наш») мы понимаем вашу обеспокоенность по поводу того, как ваша информация используется и передается. Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши личные данные. В настоящей Политике конфиденциальности объясняются типы личной информации, которую мы собираем, как мы ее используем, как и когда она может быть передана, а также ваши права и выбор в отношении вашей информации (Личная информация). В нем также описывается, как мы общаемся с вами и как вы можете делать запросы или отправлять запросы относительно вашей информации. Наша цель — помочь вам понять этот процесс как часть нашего стремления сохранить ваше доверие.

Получая доступ к нашим Сервисам и используя их, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если для обработки вашей Личной информации требуется согласие, мы запросим его заранее. Согласие является добровольным и может быть отозвано в любое время; однако отзыв согласия может ограничить нашу способность предоставлять Услуги. Если вы не согласны с какой-либо частью настоящей Политики, немедленно прекратите использование наших Сервисов. Мы можем периодически обновлять настоящую Политику без предварительного уведомления.

Когда вы используете наши Сервисы, мы собираем определенную информацию о вас и использовании вами Сервисов, в том числе:

• Информация, которую вы добровольно предоставляете:
• Регистрация учетной записи: такая информация, как имя и фамилия, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона и уникальный пароль.
• Регистрация продукта: такая информация, как имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона, сведения о продукте, дата покупки, дата рождения и пол.
• Служба поддержки клиентов: записи переписки, включая адреса электронной почты.
• Информация о платеже: информация о платежной карте, транзакции или финансовом счете для покупок.
• Разрешенный доступ: Персональная информация, собранная с вашего разрешения при использовании наших Сервисов (например, доступ к камере вашего устройства, фотоальбому и микрофону).

Информация, собираемая автоматически:

• Использование Услуг: веб-запросы, IP-адрес, тип браузера, доменные имена, страницы перехода и выхода, а также URL-адреса, просмотренные страницы, даты и время доступа.
• Информация об устройстве: уникальный идентификатор устройства, IMEI, MEID, MAC-адрес, операционная система, физическое местоположение, информация о мобильной сети и рекламный идентификатор.

Информация, полученная из других источников: информация, полученная из сторонних источников, помогает исправить или дополнить наши записи, улучшить персонализацию и предотвратить мошенничество.

Мы используем вашу Персональную информацию в деловых и коммерческих целях или согласно раскрытию до обработки. Это включает в себя:

• Предоставление услуг или продуктов: для обработки платежей и общения с вами по поводу покупок.
• Отвечая на запросы: Для обеспечения поддержки клиентов и выполнения ваших запросов.
• Служба коммуникации: для отправки административной информации о наших Сервисах и изменениях в условиях и политике.
• Маркетинговые коммуникации: для рассылки обновлений об акциях и новых услугах.
• Конкурсы и рекламные акции: разрешить участие в лотереях, конкурсах и аналогичных мероприятиях.
• Исследования и разработки: для анализа данных, мониторинга мошенничества, разработки новых продуктов и улучшения существующих.
• Персонализация вашего опыта: адаптировать наши Услуги к вашим потребностям.
• Обнаружение и предотвращение мошенничества: для мониторинга и предотвращения мошенничества и повышения безопасности.
• Корпоративные сделки: для слияний, поглощений или других корпоративных сделок.
• С вашего согласия: для любых других целей, раскрытых до предоставления вашей Личной информации.

Мы можем передавать вашу Персональную информацию следующим образом:

• Нашим дочерним и зависимым компаниям.
• Стратегическим партнерам и поставщикам услуг: за хостинг веб-сайтов, анализ данных, обработку платежей и другие услуги.
• Сторонним партнерам: для маркетинговых коммуникаций и рекламных акций.
• По юридическим причинам: для соблюдения юридических обязательств, обеспечения соблюдения соглашений или защиты прав.
• Корпоративные сделки: в случае слияний, отделений или других корпоративных сделок.
• С внешними профессионалами: Для облегчения профессиональных консультаций.
• С вашего согласия: Для выполнения ваших запросов на Услуги.

Когда собирается информация о возрасте и требуется согласие родителей, мы блокируем пользователей младше требуемого возраста или запрашиваем согласие родителей, прежде чем разрешить использование Сервиса. Мы сознательно не запрашиваем у детей младше требуемого возраста больше данных, чем необходимо.

Мы и третьи стороны можем использовать технологии отслеживания, такие как файлы cookie, веб-маяки, аналитическое программное обеспечение и другие, для автоматического сбора Персональной информации при вашем взаимодействии с нашими Сервисами. Эти технологии помогают персонализировать ваш опыт и управлять контентом в наших Сервисах.